چطور تیکت پشتیبانی بسازیم؟
از بخش پشتیبانی تیکت جدید بساز، موضوع و جزئیات مسئله را وارد کن و پاسخها را در همان گفتوگو دنبال کن.
پشتیبانیتیکتارسال درخواستپاسخ پشتیبانی
در این راهنما
ارسال درخواست
- 1
از نوار کناری «پشتیبانی» را باز کن.
- 2
دکمه افزودن را بزن تا فرم تیکت جدید باز شود.
- 3
موضوع و توضیح روشن از مسئله را وارد کن.
- 4
اگر مسئله فنی است، مراحل رخدادن، دستگاه، سیستمعامل و وضعیت اینترنت را هم بنویس.
- 5
تیکت را ثبت کن و پاسخها را از فهرست تیکتها دنبال کن.