پشتیبانی

چطور تیکت پشتیبانی بسازیم؟

از بخش پشتیبانی تیکت جدید بساز، موضوع و جزئیات مسئله را وارد کن و پاسخ‌ها را در همان گفت‌وگو دنبال کن.

پشتیبانیتیکتارسال درخواستپاسخ پشتیبانی
در این راهنما

ارسال درخواست

  1. 1

    از نوار کناری «پشتیبانی» را باز کن.

  2. 2

    دکمه افزودن را بزن تا فرم تیکت جدید باز شود.

  3. 3

    موضوع و توضیح روشن از مسئله را وارد کن.

  4. 4

    اگر مسئله فنی است، مراحل رخ‌دادن، دستگاه، سیستم‌عامل و وضعیت اینترنت را هم بنویس.

  5. 5

    تیکت را ثبت کن و پاسخ‌ها را از فهرست تیکت‌ها دنبال کن.